Jak targetować reklamy na Facebooku? Przydatne wskazówki

Skuteczny przekaz marketingowy musi być dopasowany do konkretnej grupy odbiorców. Taki zabieg określa się mianem targetowania. Dowiedz się, czym są reklamy targetowane i na czym polega precyzyjne targetowanie na Facebooku. Przedstawiamy również alternatywę dla popularnego narzędzia Mety!

Czym jest targetowanie reklamy na Facebooku?

Treści reklamowe niedopasowane do charakteru konkretnej grupy internautów mogą znacząco zniechęcić ich do kupowania produktów danej marki. Poza tym pieniądze wydane na taką reklamę nie zwrócą się, ponieważ podjęte działania marketingowe nie wygenerują ruchu na stronie i nie przyniosą konwersji. Jak więc targetować reklamy na Facebooku?

Według badania przeprowadzonego przez PCW aż 75% internautów kupujących online stwierdza, że znacznie irytują ich treści niedostosowane do preferencji i potrzeb. Odpowiedzią na to jest targetowanie – takie działanie można wdrożyć w mediach społecznościowych, w tym na Facebooku. Każdy zespół marketingowy powinien być dobrze zaznajomiony z tym tematem.

Jeśli jednak dopiero zaczynasz swoją przygodę z reklamą i zastanawiasz się, co to znaczy targetowanie, to już spieszymy z odpowiedzią. Jest to nic innego jak ustalanie docelowej grupy odbiorców razem z ich charakterystyką i tworzenie persony, czyli profilu standardowego klienta dla Twojej marki. Istotne są w tym kontekście określenie takich cech jak wiek, płeć, miejsce zamieszkania, wykonywany zawód i status materialny, a na dalszym etapie – jego preferencje i potrzeby.

Warto pamiętać, że Facebook oferuje zaawansowane narzędzia do targetowania, które umożliwiają tworzenie różne formy reklamy, takich jak reklama wideo, reklama karuzelowa czy reklama z ofertami, dzięki czemu można precyzyjnie dotrzeć do wybranej grupy odbiorców i zwiększyć skuteczność kampanii.

Targetowanie reklam na Facebooku – dlaczego warto?

Facebook to duża i popularna platforma społecznościowa, która ma szerokie możliwości w zakresie marketingu. Rejestruje około 3 miliardów aktywnych użytkowników na całym świecie, co zdecydowanie ułatwia dotarcie do docelowej grupy odbiorców. Jakie są więc kluczowe korzyści z targetowania reklam na Facebooku?

• Zwiększenie liczby konwersji – dzięki umiejętnemu dopasowywaniu komunikatów do grupy odbiorców można poprawić wartościowy ruch na profilu na Facebooku czy też stronie internetowej. Na tym właśnie polega konwersja. Jeśli użytkownicy po zobaczeniu reklamy wykonają jakąś akcję, np. zapiszą się do newslettera, dokonają zakupu, skorzystają z kontaktu telefonicznego, to stopień konwersji wzrasta.
• Zwiększenie sprzedaży – ze wzrostem konwersji łączy się też pomnażanie zysków ze sprzedaży. Jeśli reklama będzie trafiać do osób, które rzeczywiście interesują się danym produktem i go potrzebują, to automatycznie zwiększa się szansa na sprzedaż.
• Zbudowanie lojalnej grupy odbiorców – nie jest to bezpośredni skutek prawidłowego targetowania, a raczej coś, co przychodzi z czasem. Projektowanie przekazów, które uwzględniają potrzeby odbiorców, przykuwają uwagę i mają szansę sprawić, że zostaną oni z firmą na dłużej. Będą wiedzieli, że dana marka wpisuje się w ich zainteresowania i preferencje. Rzetelne reklamy są również w stanie zbudować zaufanie wśród klientów.
• Oszczędność na kosztach reklamy – oferta Facebooka jest dość elastyczna pod kątem budżetu, jakim dysponuje dana firma. Jeśli więc jest on dość ograniczony, to wciąż można zdecydować się na wybrane formy targetowania.

Samo narzędzie targetowania ma wiele funkcjonalności, które pomogą w dotarciu z komunikatem do konkretnych osób. Istnieje też opcja testowania różnych typów kampanii i generowania raportów. Analiza działań pozwoli sprawdzić, które z nich się sprawdzają, a które należy nieco zmienić. Dzięki temu każdy marketingowiec może krok po kroku doprowadzać swoją strategię targetowania postów na Facebooku do perfekcji.

Reklamuj się z InPost

Oferujemy atrakcyjne rozwiązania reklamowe dla Twojej firmy. Sprawdź pełną ofertę reklamową i wybierz najlepszy sposób.

Reklamuj się tam, gdzie Twoi klienci odbierają paczki!

Targetowanie reklam na Facebooku a grupy odbiorców

Targetowanie reklam na Facebooku rozpoczyna się od ustalenia charakteru docelowej grupy odbiorców. Warto jednak wiedzieć, że ta platforma społecznościowa umożliwia docieranie z komunikatem do trzech różnych grup (przy pomocy trzech różnych narzędzi). Spośród nich wyróżnia się m.in.:

• Podstawowych odbiorców – taką grupę kreuje się na podstawie profilu persony. Należy określić dane demograficzne i zainteresowania. Pomaga w tym szczegółowa analiza klientów, którzy już np. dokonali zakupy w sklepie lub wzięli udział w wydarzeniu organizowanym przez firmę.
• Niestandardowych odbiorców – to osoby, które już weszły w interakcję poprzez np. polubienie posta na Facebooku czy wyrażenie zainteresowania eventem. Taką grupę gromadzi się na podstawie danych kontaktowych i zachęca do ponownego zajrzenia na witrynę firmy.
• Podobnych odbiorców – to użytkownicy, którzy pasują do profilu persony lub do odbiorców z grupy niestandardowej. W tym przypadku narzędzie analizuje wskazaną przez reklamodawcę grupę i na podstawie jej cech dobiera podobnych, ale nowych użytkowników platformy i to do nich kieruje przekaz. Należy więc wybrać opcję „Kieruj tylko do nowych” – Facebook Ads pominie wtedy znanych już odbiorców.

Najczęściej wybieranym narzędziem jest jednak grupa podstawowych odbiorców. Określa się ją w opcjach targetowania na Facebooku na podstawie następujących parametrów:

• Wiek – trzeba zawsze pamiętać, że nie ma produktu bądź usługi, która pasuje wszystkim. Dlatego też jednym z kluczowych cech, jakie wybiera się przy tworzeniu grupy docelowej na Facebooku, jest wiek. Jeśli firma oferuje coś studentom, to zazwyczaj kieruje przekaz do osób w wieku 18-26 lat. Jeśli zaś dla emerytów, to wybiera przedział 65+.
• Lokalizacja – to kolejny istotny parametr, a możliwości wyboru są w tym zakresie szerokie. Można określić lokalizację jako ogólnopolską, wojewódzką lub jeszcze bardziej zawęzić obszar. Istnieje także możliwość wykluczania – przydaje się ona, gdy kierujemy komunikat np. jedynie do dużych miejscowości powyżej 200 tys. mieszkańców.
• Płeć – w tym przypadku reklamodawca decyduje się na wybór konkretnej płci lub opcję dla wszystkich.
• Język – pozwala na wykluczenie odbiorców posługujących się danym językiem lub wręcz przeciwnie – poszerzenie o tych dwujęzycznych.
• Zainteresowania – pasje i zachowania użytkowników to jeden z kluczowych parametrów. Można w ten sposób targetować reklamy do osób lubiących podróże, czytanie książek, do kawoszy czy miłośników zwierząt.
• Dane demograficzne – wliczają się w nie także takie cechy jak poziom wykształcenia, zamożności, wykonywany zawód, status matrymonialny itp.

​​​​​​​Jak targetować reklamy na Facebooku?

Szczegółowe opcje targetowania na Facebooku znajdują się na Twoim lub Twojej marki profilu. Konieczne jest do tego posiadanie profesjonalnego konta – inaczej nie będzie opcji płatnych reklam. Skuteczne korzystanie z tych narzędzi wymaga jednak czasu i praktyki.

Przed rozpoczęciem działań należy więc dokładnie się do nich przygotować. Warto wiedzieć, że można zdecydować się na jedną z dwóch form targetowania reklam na Facebooku. Każda z nich ma swoje mocne, jak i słabe strony, dlatego najlepiej dopasować wybór do własnych możliwości i potrzeb:

• Targetowanie szerokie – w tym przypadku to Facebook odpowiada za dobranie grupy docelowej. CPM, czyli koszt za 1000 wyświetleń, jest zazwyczaj nieco niższy. Dobrze sprawdza się przy dużych kampaniach promocyjnych oraz w sytuacji, w której przedsiębiorca nie jest do końca pewien, kto wpisuje się w grupę docelową. Przy szerokim targetowaniu istnieje również opcja analizowania wyników (z której zdecydowanie warto skorzystać). Pomoże ona w zaplanowaniu i sprecyzowaniu dalszych działań promocyjnych.
• Targetowanie wąskie – polega na kierowaniu przekazu do bardziej sprecyzowanej, często także zawężonej grupy użytkowników. Sprawdza się, gdy firma dokładnie zna swoją grupę docelową. Można też w tym przypadku skorzystać z nieco rozszerzonej wersji targetowania. Niestety, trzeba się przy tym liczyć z wyższym kosztem CPM.

​​​​​​​Sekrety skutecznego targetowania na Facebooku

Efektywne targetowanie na Facebooku to umiejętność, którą często nabywa się poprzez doświadczenie i testowanie różnych możliwości. Istnieją jednak sposoby na to, aby poprawić skuteczność swoich działań. Zalicza się do nich:

1. Wykonanie dokładnego researchu – targetowanie grupy docelowej należy rozpocząć od zebrania statystyk o użytkownikach, którzy weszli w interakcję z danym profilem na Facebooku. Pomoże w tym narzędzie platformy Meta, czyli Audience Insights. Dzięki niemu posiada się dostęp do danych demograficznych i informacji na temat zainteresowań. Na tej podstawie tworzy się profil persony.
2. Stosowanie remarketingu – przy pomocy reklam Facebooka można docierać do znanych już użytkowników i np. zachęcać ich do powrotu do swojego wirtualnego koszyka i sfinalizowania zamówienia.
3. Uważanie na spójniki – to przydatna praktyka podczas projektowania reklam i doboru grupy docelowej. Dotyczy szczególnie opcji zainteresowań, ale nie tylko. Warto mieć na uwadze spójniki „i” oraz „lub”. Jeśli wybierze się użytkowników, którzy lubią podróżować lub chodzić po górach, to system będzie wybierał tylko takich, którzy preferują jedną z tych opcji. Inaczej będzie w przypadku wyboru podróżowania i chodzenia po górach.

Reklama InPost – targetowana na Twój biznes!

Jeśli jednak płatne reklamy na Facebooku nie są dla Ciebie wystarczające, ale szukasz różnych rozwiązań reklamowych, to zachęcamy do zapoznania się z naszą ofertą marketingową dla firm. Udostępniamy w jej zakresie różne formy promocji, od wyświetlania banerów na naszych serwisach internetowych po oklejanie automatów Paczkomat® czy sampling produktów – do nowych klientów możesz też dotrzeć przez naszą aplikację InPost Mobile dzięki powiadomieniom PUSH, a także w ramach mailingu w postaci wpisu w newsletterze. Każdy może wybrać dogodną dla siebie opcję!

Targetowanie to nic innego jak kierowanie przekazów marketingowych do określonych grup odbiorców. Dzięki temu można zwiększyć konwersję i sprzedaż oraz zbudować grono lojalnych klientów. Sam się o tym przekonaj!