Landing page – jak powinna wyglądać dobra strona docelowa?

Nie ma wątpliwości, że landing page jest jednym z najpotężniejszych narzędzi marketingowych. Generowanie leadów, budowanie zaufania, wzrost konwersji – dobrze wykonane strony docelowe mogą przynosić świetne efekty dla marketerów na każdym etapie podróży klienta. Zastanawiasz się, jaki jest sekretny składnik tego sukcesu? Jesteś w odpowiednim miejscu, ponieważ w niniejszym artykule opowiemy Ci wszystko o landing page’ach.

Landing page – co to jest?

Na początku wyjaśnijmy, czym dokładnie jest landing page, nazywany również stroną docelową. To specyficzny rodzaj strony internetowej, której zadaniem jest zwrócenie uwagi internauty na wybrane treści i zachęcenie go do konkretnego działania.

W przeciwieństwie do standardowej witryny firmowej, landing page realizuje jeden konkretny cel, np. sprzedaż e-booka. Odbiorca trafia na stronę docelową po kliknięciu odnośników, np. linka reklamowego czy baneru, gdzie — na przykład po podaniu swojego adresu e-mail — może pobrać za darmo interesujący go plik lub uzyskuje więcej informacji na dany temat.

Projektując stronę docelową, warto zadbać o spójność z kampanią prowadzoną w mediach społecznościowych, wykorzystując ten sam hashtag we wszystkich materiałach. Taki hashtag ułatwia użytkownikom powiązanie reklamy z landing page’em i wzmacnia rozpoznawalność akcji promocyjnej.

Sprawdź Abonamenty dla firm

Prowadzisz firmę? Wysyłasz wiele paczek miesięcznie? Zaoszczędź na wysyłce z InPost! Różnorodność oferty sprawia, że jest to rozwiązanie zarówno dla małych, jak i dużych firm.

Poznaj pełną ofertę Abonamentów i podpisz umowę online.

Jak działa landing page?

Zasada funkcjonowania tego typu stron jest dziecinnie prosta. Misją landing page’a jest zrealizowanie określonego celu. Aby jednak tego dokonać, rezygnuje się z umieszczania nadobowiązkowych elementów na stronie, które mogą dekoncentrować odbiorcę. Taka podstrona musi być minimalistyczna i musi odwoływać się tylko do tej jednej, kluczowej czynności, jakiej oczekujemy od internauty.

Użytkownik, który kliknie baner reklamowy, link w mailingu czy wyszukiwarce, jest automatycznie przekierowany na stronę docelową. Gdy już się na niej znajduje, jest zachęcany do podjęcia oczekiwanego przez nas działania. Warto jednak pamiętać, że jeśli zależy nam, aby nasz landing page był skuteczny, musimy jasno określić jego cel. Jak wspominaliśmy, konwersję mogą być różne, m.in.:

• zakup produktu,
• pozyskiwanie zapisów na newsletter,
• wypełnienie formularza,
• wysłanie zapytania ofertowego,
• rejestracja konta klienta,
• zapis na przedsprzedaż,
• pobranie aplikacji.

Rodzaje landing page’ów

Chociaż wszystkie rodzaje stron docelowych mają wspólny mianownik, to ich kategorie mogą się różnić w zależności od celu marketingowego, który chcemy osiągnąć. Decydując się na stworzenie landing page’a, najpierw  musimy wybrać rodzaj witryny, który nas interesuje, aby w ten sposób przyciągnąć potencjalnego klienta. Poznaj najważniejsze rodzaje stron docelowych:

Lead generation – landing page

Marketerzy często posługują się terminem „lead generation”, co należy przetłumaczyć jako generowanie leadów. Z kolei lead to osoba lub firma, która jest potencjalnie zainteresowana zakupem naszych produktów lub usług. Podsumowując, lead generation to proces, mający na celu pozyskiwanie danych kontaktowych potencjalnych klientów.

Wykorzystuje się do tego szereg narzędzi i technologii, w tym właśnie landing page. Aby wygenerować jak najwięcej leadów, najczęściej oferuje się odbiorcom wartość dodaną, za którą są gotowi udostępnić swoje dane poprzez formularz umieszczony na stronie.

Landing page sprzedażowy

To najczęściej wykorzystywany typ stron docelowych. Stanowi idealne rozwiązanie, gdy naszym celem jest sprzedaż konkretnej usługi lub produktu. Taki typ landing page’a przedstawia ofertę danego produktu bądź linii produktowej. Ponadto samego zakupu dokonuje się również w tym miejscu, nie trzeba więc odsyłać użytkownika do głównego sklepu internetowego.

Strona typu Click Through

Z kolei ten rodzaj landing page’a zawiera elementy, zachęcające użytkowników do kliknięcia w nie, co powoduje, że są oni przekierowani na inną stronę, na której znajduje się bardziej szczegółowy opis produktu, sklepu, czy oferty. Celem tego landing page’a jest zwiększenie liczby osób odwiedzających stronę oraz wzrost konwersji, poprzez użycie różnych argumentów – treści, opisów, opinii ekspertów, video marketingu czy dynamicznych animacji.

Landing page – jak go stworzyć i od czego zacząć?

Tworzenie stron docelowych możemy podzielić na trzy etapy: content, design i strona techniczna. Przyjrzyjmy się bliżej każdemu z nich.

• Content – w tej części tworzy się zarys tekstowy strony, który najlepiej zacząć od określenia jej celu, wytypowania konkretnych korzyści oraz elementów, mających  przekonać odbiorcę (potencjalnego klienta) do konkretnego działania.
• Design – część wizualną najlepiej stworzyć na bazie przygotowanych treści.
• Strona techniczna – w tej części kryją się aspekty techniczne, o które warto zadbać, zanim strona zostanie uruchomiona.

Projektowanie landing page’a warto rozpocząć od przygotowania planu. Świetną praktyką jest rozrysowanie w odpowiedniej kolejności elementów, które znajdą się na naszej stronie. Kiedy już opracujemy całą koncepcję i zdecydujemy o szczegółach projektu, możemy przystąpić do budowy naszej strony. Pamiętaj, że nie musisz robić tego samodzielnie – możesz nawiązać współpracę z UX designerem. Taka osoba potrafi przygotować przyjazną i intuicyjną strukturę strony docelowej, a często aspekty UX wpływają na ostateczny sukces. Istnieje również możliwość skorzystania z kreatorów landing page’owych dostępnych w internecie.

Co powinien zawierać dobry landing page – content

Ważne jest, aby precyzyjnie określić cel swojego landing page'a, zanim zaczniemy nad nim pracować. Strona docelowa powinna realizować tylko jeden cel, nie więcej. Skuteczny landing page to taki, który konsekwentnie prowadzi odbiorcę do konwersji. Warto więc zadbać o to, by zawierał on tylko informacje niezbędne do realizacji celu. Wszystkie elementy, które odwracają uwagę użytkownika, będą przyczyniać się do obniżenia konwersji.

Tworząc treści, pamiętaj o stosowaniu języka korzyści. Odbiorca powinien zauważyć  korzyści, które uzyska , jeśli wybierze nasz produkt. Aby mieć pewność, że przekazywany przez nas zysk jest wartościowy z punktu widzenia użytkownika, możemy wykorzystać laddering. To technika pozwalająca odkryć podświadome motywacje klienta. Składa się ona z serii pytań, prowadzących do korzyści emocjonalnych.

• Co to jest?
• Co to daje?
• Co to daje klientowi, że mu to oferuje?

Odpowiedzi na powyższe pytania ułatwiają przygotowanie odpowiedniego komunikatu dla odbiorców strony docelowej.

Pamiętaj również, aby na tym etapie przygotować słowa kluczowe, które pomogą w późniejszej optymalizacji strony docelowej pod kątem pozycjonowania jej w wyszukiwarce.

Ostatnia, lecz nie mniej ważna kwestia do rozważenia, zanim przejdziemy do zaprojektowania wyglądu strony docelowej, to social proof. Jest to społeczny dowód słuszności – zasada, według której człowiek podejmuje decyzje na podstawie opinii większości.

Wielu z nas przed dokonaniem zakupu, przegląda umieszczone opinie i rekomendacje innych osób w Internecie. Celem social proof jest przekonanie nas o słuszności decyzji, którą chcemy podjąć. Najczęściej wykorzystuje się do tego:

• prawdziwe opinie dotychczasowych konsumentów,
• polecenia influencerów,
• zbiorową opinię grupy osób,
• wiarygodne statystyki, liczby.

Kluczowe elementy landing page – design

Kiedy mamy określony już cel oraz opracowane treści na stronę docelową, najwyższa pora zaprojektować jej warstwę wizualną. Niezależnie od tego, ile wysiłku włożyliśmy w napisanie dobrego jakościowo tekstu, nie będzie on spełniał swojej funkcji, jeśli design będzie kiepski i niedopasowany do grupy docelowej. Pamiętaj, że skuteczny landing page to owoc świetnego copy, dopasowanego designu oraz bezbłędnej strony technicznej. Przygotowaliśmy kilka pozycji, o które warto zadbać, jeśli zależy nam na dobrych efektach.

Zasada „mniej znaczy lepiej” sprawdza się na wielu płaszczyznach, również przy tworzeniu strony docelowej. Pamiętaj, że jej priorytetowym celem jest konwersja, a docelowo sprzedaż. Przygotuj więc prosty landing page, który ułatwi drogę do wypełnienia formularza. Unikaj umieszczania zbędnych elementów, które mogłyby rozproszyć uwagę odbiorcy. Do zaprojektowania designu możesz użyć kreatora i wykorzystać dostępny szablon. Na wielu platformach możesz znaleźć ogrom szablonów stron docelowych, które wystarczy dopasować do własnych potrzeb.

Skoro już wiesz, że prostota odbioru to najlepsze rozwiązanie, czas przejść do kolejnego elementu, jakim są nagłówki. Reguła jest prosta: gdy w reklamie obiecujesz użytkownikom rabat, darmową dostawę czy zniżkę promocyjną – zadbaj o to, by nagłówek precyzyjnie wskazywał pożądaną wartość. Przekaz powinien być treściwy, kreatywny i chwytliwy. Dzięki temu zwiększysz  szansę, że odbiorca zapozna się bliżej z Twoją  ofertą.

Niezbędnym elementem strony docelowej jest przycisk CTA (Call To Action), czyli wezwanie do działania. Jego zadaniem jest przekonanie potencjalnego klienta do wykonania konkretnej czynności, np. wypełnienie formularza. Przycisk CTA powinien być widoczny na stronie, a jego treść jasno określać, co otrzyma osoba po kliknięciu. Przy jego projektowaniu warto zastosować kontrastowe kolory, aby go wyróżnić na tle pozostałych elementów.

Landing page i formularz idą ze sobą w parze. Jeśli chcesz zrealizować konwersje, zastanów się, gdzie najlepiej umieścić ten element. Formularz powinien prosić tylko o te dane, które są niezbędne z biznesowego punktu widzenia. Ponadto jego forma powinna zachęcić odbiorcę do jego wypełnienia, możesz zaoferować dodatkową korzyść za przesłanie danych.

Często spotykaną praktyką są automatyczne maile z prośbą o potwierdzenie rejestracji, dzięki temu mamy pewność, że podany adres e-mail jest prawdziwy. Nie zapomnij również o umieszczeniu w formularzu wszystkich niezbędnych zgód marketingowych.

Ważną rolę odgrywają także wszystkie elementy graficzne. Powinny one wyróżniać się, a jednocześnie odzwierciedlać wartości, które oferujesz. Przyciągające uwagę grafiki czy dobrze przygotowane wideo lub animacja mogą stanowić jeden z głównych czynników, wpływających na to, czy użytkownik wykona oczekiwane przez nas działanie. Pamiętaj jednak o tym, aby zachować umiar – co za dużo, to nie zdrowo, a jedna porządna grafika zrobi lepszą robotę niż kilka słabszych.

Landing page, czyli docelowa strona dla użytkownika – jak ją dobrze zaprojektować pod kątem technicznym?

Tworząc stronę docelową, należy pamiętać, że powinna być ona łatwa w obsłudze i funkcjonalna na każdym urządzeniu, niezależnie od wielkości jego ekranu. Krótko mówiąc, warto zadbać o to, aby nasz landing page był responsywny, czyli dostosowywał się do wielkości okna przeglądarki. Przedstawiamy dobre praktyki, które warto wdrożyć:

• samodzielne sprawdzanie, jak landing page działa na urządzeniach mobilnych,
• dopasowanie czcionki do wielkości urządzenia,
• zachowanie odpowiednich odstępów pomiędzy buttonami.

Dobry landing page szybko się ładuje. Im dłuższy czas ładowania strony, tym wyższy wskaźnik opuszczenia jej przez odbiorców. Użytkownicy są niecierpliwi – według specjalistów strona internetowa nie powinna ładować się dłużej niż 3 sekundy.

Doskonały projekt landing page jest szybki zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i desktopowych. Co ma wpływ na czas ładowania strony? Przede wszystkim to, ile ona waży. Im więcej zdjęć dużej rozdzielności, tym większa jest jej waga. Nie bez znaczenia jest też miejsce, w którym umieszczony jest serwer. Jeśli nasza oferta kierowana jest do klienta np. z USA, to lepiej, aby serwer znajdował się właśnie w tym kraju.

Pamiętaj również o certyfikacie SSL. Jest on już poniekąd standardem, a jego brak nie tylko może zniechęcić użytkowników do działania, ale osoby korzystające z Google Chrome, będą miały problem z wejściem na  stronę.

Kiedy już nasza strona docelowa zostanie uruchomiona, warto zadbać o optymalizację SEO, czyli pozycjonowanie. Powyższe czynniki mają na to wpływ, jednak oprócz nich, istotna jest optymalizacja techniczna strony docelowej. Wytypowane wcześniej słowa kluczowe powinny znaleźć się w następujących miejscach: tytule meta, opisie meta, nagłówkach i opisach obrazków.

• Tytuł meta to tytuł strony, pojawiający się jako niebieski link w wynikach wyszukiwania. Powinien on zachęcać użytkownika do kliknięcia.
• Opis meta to krótki tekst znajdujący się pod tytułem strony w wynikach wyszukiwania. W tym miejscu warto zwięźle poinformować odbiorcę, co znajduje się na stronie.
• Warto zadbać o to, aby w nagłówkach również pojawiało się słowo kluczowe.

Wyszukiwarki nie widzą, co znajduje się na umieszczonych obrazkach, dlatego warto dostarczyć im te informacje w formie tekstowej. Użyte słowa kluczowe w opisie wpłyną na pozycję strony w wynikach wyszukiwania.

Kiedy warto korzystać z landing page?

Landing page jest uniwersalnym narzędziem i sprawdzi się w kampanii reklamowej, dla wielu biznesów. Stronę docelową warto wykorzystać, jeśli zależy nam na jednym, konkretnym działaniu np. sprzedaży produktu lub usługi. Dzięki temu zabiegowi możemy przedstawić naszą ofertę, a następnie sprzedać produkt czy usługę.

Krótkie, okresowe kampanie reklamowe to kolejna sytuacja, w której powinniśmy użyć landing page’a. Strona dedykowana dla konkretnego produktu będzie pozyskiwała ruch oraz zawierała wszystkie niezbędne informacje na jego temat.  Po zakończeniu kampanii reklamowej możemy ją usunąć.

Coraz częściej landing page’e wykorzystywane są jako wizytówka przez freelancerów i osoby, poszukujące zleceń czy zatrudnienia. Dobrze przygotowana strona docelowa to doskonały sposób na zaprezentowanie swojej pracy lub kandydatury. Możesz w niej umieścić swoje dane, portfolio oraz formularz do szybkiego kontaktu. Taka strona nie tylko wyróżnia nas spośród innych kandydatów i zwiększa szanse na zatrudnienie, ale w wielu branżach (np. fotografia, grafika, copywriting) stanowi potwierdzenie umiejętności.

Podsumowanie

Wiesz już, co to jest landing page, jak działa i o czym pamiętać przy jego stworzeniu. To właśnie najlepszy czas, aby wdrożyć powyższe wskazówki w życie i wykorzystać stronę docelową w komunikacji z potencjalnymi klientami. Pamiętaj jednak, że samo zaprojektowanie i uruchomienie landing page’a to nie wszystko – równie istotna jest promocja i reklama na różnych kanałach. Link do strony docelowej możesz umieścić na portalach społecznościowych, newsletterze, czy zainwestować w płatne kampanie. Życzymy powodzenia w zdobywaniu nowych klientów!