Prezent dla dziecka na ostatnią chwilę?

Wciąż szukasz inspiracji na niespodziankę dla malucha? Mamy dobrą wiadomość: prezenty na Dzień Dziecka dotrą na czas – nawet jeśli zamówisz je dosłownie dwa dni wcześniej! 

Gwarancja dostawy na Dzień Dziecka obejmuje przesyłki nadane do urządzeń Paczkomat do soboty, 30 maja, do godziny 12:00. 

Strefy oraz aktualne godziny odbiorów sprawdzisz na inpost.pl/godziny-odbiorow. 

W razie wątpliwości zapoznaj się z sekcją „pytania i odpowiedzi" poniżej.

Idealnie na 1 czerwca

Lalka, kredki czy gra planszowa – skorzystaj z gwarancji dostawy na Dzień Dziecka i spraw maluchowi prezent w ulubionym sklepie online.

Sprzedajesz indywidualnie na platformach ogłoszeniowych? Masz zamówienie na ostatnią chwilę? Nadaj paczkę we wskazanym terminie, aby Twój prezent dotarł na czas.

Gwarancja dostawy na Dzień Dziecka – FAQ:

Czy gwarancja dostawy na Dzień Dziecka jest dodatkowo płatna? 

Nie, nie ponosisz żadnych dodatkowych opłat.   

Czy gwarancja dostawy na Dzień Dziecka dotyczy wszystkich Oddziałów? Czy wszystkie Oddziały InPost będą dostarczać paczki? 

Tak, gwarancja dotyczy wszystkich Oddziałów. 

Czy usługa Paczka w weekend będzie działać w sobotę, 30 maja?  

Usługa Paczka w weekend będzie realizowana w sobotę, 30 maja, w trybie standardowym. Gwarancja doręczenia nie wymaga jednak wykupienia tej opcji. 

Co w sytuacji, gdy nadawca dostarczy paczkę do maszyny Paczkomat po upływie wyznaczonego terminu? Czy Gwarancja dostawy na Dzień Dziecka nadal będzie obowiązywała?   

Gwarancja dostawy na Dzień Dziecka obowiązuje dla paczek nadanych przez Paczkomat oraz za pośrednictwem kuriera InPost, z odbiorem przez maszynę Paczkomat.  

Aby przesyłka dotarła do Ciebie 1 czerwca, paczka musi zostać umieszczona w automacie Paczkomat najpóźniej w sobotę, 30 maja, do godz. 12:00. 

Jak mogę sprawdzić, czy sprzedawca wysłał paczkę w sobotę, 30 maja?   

Twoja paczka powinna otrzymać jeden z poniższych statusów w sobotę, 30 maja: 

• „Odebrana przez Kuriera” – przesyłka została odebrana przez kuriera i jest w drodze do oddziału InPost, skąd wyruszy w dalszą drogę.  
• „Nadana przez Paczkomat” – paczka została nadana przez Nadawcę i już wkrótce do Ciebie trafi.  Aby dotarła na Dzień Dziecka, status musi pojawić się do godz. 12:00. 

Jeśli status paczki w aplikacji brzmi „Przesyłka utworzona” lub "W trakcie przygotowania" – prosimy o kontakt ze sklepem.

Co oznacza „1 czerwca”? Do której godziny przesyłki zostaną umieszczone w urządzeniu Paczkomat?   

Termin ten oznacza, że paczki zostaną dostarczone przez Paczkomat najpóźniej w poniedziałek, 1 czerwca w godzinach pracy kurierów. 

Czy gwarancja dotyczy wszystkich przesyłek: zarówno tych do automatów Paczkomat, jak i kurierskich?   

Gwarancja dostawy na Dzień Dziecka dotyczy przesyłek z dostawą do automatu Paczkomat. Forma nadania może być dowolna: zarówno maszyna Paczkomat, jak i do rąk kuriera.  

Czy gwarancją dostawy na Dzień Dziecka objęte są paczki zamówione do PaczkoPunktu oraz z doręczeniem za pośrednictwem kuriera?   

Nie, gwarancją objęte są paczki zamówione do maszyn Paczkomat.   

Co, jeśli paczka zostanie umieszczona na czas, a Paczkomat ulegnie awarii?   

W sytuacji awarii urządzenia Paczkomat dołożymy wszelkich starań, aby wszystkie paczki zostały przekazane do wybranego urządzenia Paczkomat. Jeśli nie będzie to możliwe, zostaną przekazane do wydania w inny sposób, ustalony indywidualnie z odbiorcą, zgodnie z obowiązującym regulaminem.  

Czy gwarancja dostawy obejmuje także przesyłki ponadgabarytowe (takie, w których nadawca błędnie zadeklarował wymiar lub wagę paczki)?  

Nie. W przypadku paczek nadanych przez Paczkomat, które nie spełniają wymogów ze względu na błędne oznaczenie wielkości, zbyt duże wymiary lub wagę, gwarancja dostarczenia nie obowiązuje.   

Pomimo gwarancji paczka nie dotarła do odbiorcy na czas. Czy mogę liczyć na rekompensatę? Czy mam składać reklamację?   

Jeśli paczka została nadana i otrzymała do soboty, 30 maja, jeden z poniższych statusów: 

• „Odebrana przez Kuriera” – gdy kurier odebrał paczkę w ramach stałych odbiorów lub odbioru na żądanie, 
• „Nadana przez Paczkomat” (do godziny 12:00) – gdy Nadawca nadał paczkę w urządzeniu Paczkomat,   

…a nie została dostarczona do 1 czerwca, Klient ma prawo zgłosić reklamację zgodnie z obowiązującymi regulaminami. Każde zgłoszenie rozpatrywane jest indywidualnie.  

Gwarancja dostawy na Dzień Dziecka dotyczy wyłącznie przesyłek kierowanych do urządzenia Paczkomat. Nie obejmuje paczek kierowanych na adres domowy lub do PaczkoPunktu.   

Czy Gwarancja dostawy na Dzień Dziecka dotyczy również paczek wysyłanych z innego kraju?

Nie. Paczki nadane z zagranicy, jak również paczki wysyłane za granicę, nie są objęte gwarancją dostawy. W przypadku przesyłek międzynarodowych czas dostawy może być uzależniony od takich czynników, jak: procedury celne, warunki transportu czy transport międzynarodowy.   

Aby paczka została dostarczona do 1 czerwca, kiedy najpóźniej mogę zamówić kuriera? Czy liczy się godzina wygenerowania zlecenia, czy odebrania paczki przez kuriera?  

Aby mieć gwarancję dostawy 1 czerwca, paczka musi zostać umieszczona w automacie Paczkomat najpóźniej w sobotę, 30 maja, do godz. 12:00. 

Czy podczas generowania etykiety, trzeba zaznaczyć dodatkową opcję, żeby paczka została objęta gwarancją doręczenia do 1 czerwca?   

Nie, nie trzeba zaznaczać dodatkowej opcji podczas generowania etykiety.  

Czy gwarancja dostawy obejmuje paczki nadane za pobraniem?  

Tak, gwarancja dostawy obejmuje paczki nadane za pobraniem z dostawą do urządzenia Paczkomat. 

Czy gwarancja dostawy obejmuje paczki nadane przez osoby prywatne?  

Tak, gwarancja dostawy obejmuje paczki nadane przez osoby prywatne z dostawą do urządzenia Paczkomat. 

Czy gwarancja dotyczy wszystkich gabarytów paczek (w tym rozmiaru i wagi)?  

Gwarancja dostawy dotyczy paczek o standardowych rozmiarach i wagach, zgodnych z regulaminem usług. W przypadku paczek o niestandardowych rozmiarach lub przekraczających dopuszczalne limity wagowe, gwarancja dostawy może nie obowiązywać.  Przed nadaniem paczki, warto upewnić się, że spełnia ona wymagania dotyczące rozmiaru i wagi.  

Czy jeśli zmienię sposób dostawy z Kuriera na Paczkomat, to taka paczka będzie miała gwarancję dostawy na Dzień Dziecka?  

Nie, paczki, które zostaną przekierowane do maszyn Paczkomat nie mają gwarantowanej dostawy do 1 czerwca.  

Czy macie specjalne promocje lub zniżki na przesyłki w czasie trwania Dnia Dziecka? 

Na bieżąco wprowadzamy specjalne promocje oraz zniżki. Z aktualnymi możesz zapoznać się m.in. w swojej aplikacji InPost Mobile. Koniecznie zajrzyj do zakładki „Nagrody”. Za zadania przyznawane są dodatkowe InCoiny.