Integracja InPost z Websystems Pro - szybsza wysyłka i lepsze doświadczenia zakupowe

Połączenie opiera się na API ShipX, czyli nowoczesnym interfejsie programistycznym InPost do wymiany danych o przesyłkach. Zanim ruszysz ze sprzedażą produkcyjną, skorzystaj ze środowiska Sandbox, czyli trybu testowego. Sprawdzisz w nim poprawność integracji bez realnych kosztów, a pomylenie trybu testowego z produkcyjnym to częsta przyczyna błędów na starcie. 

O czym pamiętać przy konfiguracji wtyczki: 

• Dane autoryzacyjne - Access Token i Organization ID wpisujesz w panelu administracyjnym sklepu. 

• Tryb testowy - w środowisku Sandbox potwierdzasz integrację bez kosztów nadania. 

• Dokumentacja i wsparcie - przy wdrożeniu masz do dyspozycji opis techniczny oraz pomoc operatora. 

• Przełączenie na produkcję - po udanych testach uruchamiasz konfigurację dla realnych zamówień. 

Jak ustawić metody dostawy i gabaryty paczek? 

Metody dostawy definiujesz w panelu sklepu, wiążąc opcje widoczne dla klienta z konkretnymi usługami operatora. Najczęściej ustawiasz dostawę Kurierem InPost pod wskazany adres oraz dostawę przez Paczkomat, którą kupujący wybiera na mapie w koszyku. W module dostawy ustawisz też koszty wysyłki w zależności od wagi towaru lub całkowitej wartości złożonego zamówienia, dzięki czemu cennik dostaw przelicza się automatycznie. 

Osobno zarządzasz szablonami wymiarów i wag, przypisując standardowe gabaryty InPost. Skrytki maszyn Paczkomat dzielą się na trzy rozmiary, dzięki czemu raz ustawiony szablon podstawia się przy kolejnych nadaniach. Sprawdź, jak rozkładają się gabaryty, zanim przypiszesz je do swoich produktów. 

Standardowe gabaryty paczek przez Paczkomat: 

• Gabaryt A - najmniejsza skrytka, na drobne i płaskie przesyłki. 

• Gabaryt B - rozmiar pośredni, na zamówienia średniej wielkości. 

• Gabaryt C - największa skrytka, na obszerniejsze paczki. 

• Szablon wagi - przypisana z góry masa przyspiesza tworzenie nadania. 

• Kurier InPost - dostawa pod adres dla przesyłek poza wymiarami skrytek. 

• Płatność przy odbiorze - opcja za pobraniem ustawiana dla wybranych metod dostawy. 

Jak zautomatyzować generowanie etykiet nadawczych? 

Generowanie etykiet odbywa się wprost z panelu zarządzania zamówieniami, bez logowania do zewnętrznych serwisów operatora. Integracja usprawnia edycję danych oraz masowe tworzenie i drukowanie dokumentów przewozowych, więc etykiety nadawcze powstają z danych zamówienia automatycznie. Cały obieg dokumentów zamyka się w jednym miejscu. 

Przy większej liczbie zamówień najwięcej daje hurtowe nadawanie przesyłek. Zaznaczasz partię gotowych zleceń, a system tworzy dla niej komplet etykiet jednym ruchem, co znacząco oszczędza czas sprzedawcy. To masowe generowanie etykiet i jeden komplet dokumentów na całą partię realnie skracają codzienną obsługę nadań. 

Jak zamówić podjazd kuriera po paczki? 

Na podstawie zdefiniowanych reguł integracja pozwala automatycznie zamawiać podjazd kuriera po odbiór przygotowanych paczek. Razem ze zleceniem odbioru generuje się protokół odbioru, czyli zbiorcze potwierdzenie przekazania przesyłek. Zwróć uwagę, że dzięki temu nasz kurier dostaje komplet nadań, a Ty nie zestawiasz dokumentów ręcznie na koniec dnia. 

Jak działają automatyczne statusy przesyłek i śledzenie zamówień? 

Statusy przesyłek aktualizują się same dzięki mechanizmowi automatycznych powiadomień, który synchronizuje informacje między InPost a Websystems Pro w czasie rzeczywistym. Po nadaniu paczki i na kolejnych etapach jej drogi status zamówienia w panelu odświeża się bez ręcznej ingerencji. Upewnij się przy starcie, że powiadomienia są włączone, bo to one odciążają obsługę z pytań o paczki. 

Dla klienta cała różnica zaczyna się w koszyku - sam wybiera punkt odbioru, a status paczki dociera do niego bez pytań do obsługi. Etykieta powstaje z danych zamówienia, powiadomienia idą do kupującego automatycznie, a kupujący może śledzić przesyłkę w aplikacji InPost Mobile. Im mniej ręcznej pracy przy wysyłce, tym płynniej działa cały sklep - skonfiguruj integrację i przekonaj się sam!