Jak zapakować paczkę do zwrotu? To może Ci się przydać

Każdemu klientowi zamawiającemu towary online przysługuje prawo do ich zwrotu. W zależności od regulaminu sklepu okres odstąpienia od umowy może być różny, ale jest to minimum 14 dni. Jak zapakować paczkę do zwrotu, aby bezpiecznie dotarła od nadawcy z powrotem do sklepu?

W co zapakować paczkę do zwrotu?

Odpowiedź jest bardzo prosta – w to samo, w czym została wysłana, o ile opakowanie jest dobrej jakości, a towar właściwie zabezpieczony. Podczas rozpakowywania zamówień online należy uważać, żeby nie uszkodzić kartonu, koperty czy folii. Do zwrotu przydadzą się zatem:

• oryginalne opakowanie;
• taśma klejąca;
• wypełnienie (najlepiej to samo, które było w środku).

Czasami zdarza się, że karton ulegnie zniszczeniu lub wyrzuci się go przed podjęciem decyzji o zwrocie. Wtedy najlepiej znaleźć opakowanie odpowiedniej wielkości.  Przyda się koperta, foliopak czy pudełko kartonowe.

Nadaj paczkę

Paczka do wysłania? Wyślij ją szybko i wygodnie przez dowolny Paczkomat®.

Kilka chwil i paczka nadana!

Pakowanie paczki do zwrotu krok po kroku

Jak zwrócić paczkę, aby nie uległa uszkodzeniu podczas transportu? Najpierw należy umieścić zamówiony przedmiot w opakowaniu w nienaruszonym stanie. Produkty trzeba zwracać z oryginalnymi metkami i zabezpieczeniami. Po włożeniu ich do środka powinno się zadbać o wypełnienie.

Skropak, papier czy folię bąbelkową umieszcza się w środku po to, by towar nie przemieszczał się po opakowaniu i był zabezpieczony przed uszkodzeniami. Zmniejszają one wolne przestrzenie w kartonie, przez co przedmioty są lepiej zamortyzowane. Gdy produkt bezpiecznie spoczywa już w paczce, trzeba ją zakleić.

Zarówno karton, jak i koperty najlepiej zabezpieczyć taśmą. Warto wybierać wariant papierowy, ponieważ jest bardziej przyjazny dla środowiska. Wiele opakowań, takich jak foliopaki, posiada już element klejący, a więc należy jedynie zdjąć z niego zabezpieczenie. Na wierzchu opakowania należy nakleić etykietę zwrotną lub kod. Wszystko zależy od tego, w jaki sposób realizuje się nadanie zwrotu.

Jeśli sklep korzysta z opcji InPost Szybkie Zwroty, to wystarczy zarejestrować swoją paczkę na dedykowanej stronie lub w aplikacji InPost Mobile. W innym wypadku można nadać paczkę samodzielnie za pośrednictwem usługi Szybkie Nadania lub nadając aplikacją InPost Mobile. W pierwszym przypadku wypełnia się formularz nadawczy z danymi sklepu oraz swoimi, a następnie drukuje list przewozowy.

Etykieta musi być wydrukowana w dobrej jakości i przyklejona tak, aby była w całości widoczna dla kuriera. Warto okleić ją przezroczystą taśmą, aby tusz nie rozmazał się np. w wyniku kontaktu z wilgotnym powietrzem. Jeśli korzystasz z aplikacji InPost, to otrzymasz jedynie kod nadania, który należy zapisać w widocznym miejscu na kartonie czy folii.

Czasami do zrobienia zwrotu paczki potrzebny jest jeszcze formularz ze strony sklepu. Zanim zdecydujesz się na odesłanie zamówienia, koniecznie przeczytaj zasady ustalone w regulaminie sprzedawcy. Może on wymagać od Ciebie włożenia do przesyłki dodatkowego dokumentu, który znajdziesz na stronie. Tam też znajdziesz instrukcję, jak odesłać paczkę według zaleceń sklepu.

Niektóre firmy mają podpisane umowy z przewoźnikami, którzy realizują zwroty bez kosztów dla klienta. Między innymi z tego powodu zapoznanie się z regulaminem sklepu jest tak istotne.

Jakich błędów unikać podczas pakowania paczki do zwrotu?

Podstawowym błędem, jakiego należy się wystrzegać, jest przekroczenie terminu odstąpienia od umowy. Po tym zwrot w ogóle nie będzie możliwy. Podczas pakowania należy pilnować tego, aby towar nie miał możliwości uszkodzenia się podczas transportu.

Przykładowo w przypadku odsyłania białej koszulki bez folii ochronnej w kartonie nie warto umieszczać kolorowych wypełniaczy, które mogłyby odbarwić się na tkaninie. Warto też dbać o pudełko w momencie otwierania, aby mieć w czym odesłać towary. Opakowanie wybrane przez producenta z pewnością jest najlepszym zalecanym typem dla danego przedmiotu.

Pamiętaj o odpowiednim zaklejeniu przesyłki i widocznym umiejscowieniu etykiety zwrotnej. Wszystko po to, aby karton się nie otworzył, a kurier nie miał problemu z zeskanowaniem kodu nadawczego. Teraz nie masz już chyba żadnych wątpliwości, jak zrobić zwrot paczki do sklepu internetowego czy platformy sprzedażowej.