Co może zrobić klient jeśli jego przesyłka zaginie?
Jeśli przesyłka zaginie, klient może złożyć reklamację telefonicznie lub za pomocą formularza reklamacyjnego.
Dział Reklamacji odpowie natychmiast na każde zgłoszenie klienta i udzieli odpowiedzi. W przypadku nieotrzymania przesyłki na czas prosimy w szczególności o zgłoszenie reklamacji na Infolinii InPost pod numerem 722 444 000 lub 746 600 000.
Jak się z nami skontaktować?
Wybierz MATa! Jest dostępny 24/7
Dostępny również na:
Dostępność Infolinii
poniedziałek – piątek 7:00–22:00
sobotę 8:00–20:00
niedziele 8:00 - 18:00
Święta 8:00 - 16:00
Adres korespondencyjny
NIP: 6793108059
InPost sp. z o.o.
ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków
Inspektor Ochrony Danych
Anna Jaworska-Kłosowicz
Kontakt z Inspektorem możliwy jest poprzez formularz kontaktowy
Biuro w Warszawie
X20
ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warszawa
Compliance Officer Arleta Adamus