Czy wszystkie zgłoszone zwroty będą oczekiwały na akceptację sklepu?
Tylko część sklepów z wybieranej listy wymaga akceptacji zwrotu. Po wypełnieniu formularza zwrotu otrzymasz powiadomienie czy zwrot został zaakceptowany, czy wymaga akceptacji.
Jeśli wybrany sklep nie wymaga akceptacji zwrotu – zwrot został zaakceptowany automatycznie tj. zgłoszony. W przypadku wymaganej akceptacji zwrotu przez sklep poczekaj na potwierdzenie od sklepu. Powiadomienie o akceptacji zwrotu otrzymasz w aplikacji oraz w wiadomości e-mail. Kod zwrotu na podstawie którego możesz nadać zwrot w dowolnym automacie Paczkomat znajdziesz w aplikacji InPost Mobile oraz w wiadomości e-mail.
Jak się z nami skontaktować?
Wybierz MATa! Jest dostępny 24/7
Dostępny również na:
Dostępność Infolinii
poniedziałek – piątek 7:00–22:00
sobotę 8:00–20:00
niedziele 8:00 - 18:00
Święta 8:00 - 16:00
Adres korespondencyjny
NIP: 6793108059
InPost sp. z o.o.
ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków
Inspektor Ochrony Danych
Anna Jaworska-Kłosowicz
Kontakt z Inspektorem możliwy jest poprzez formularz kontaktowy
Biuro w Warszawie
X20
ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warszawa
Compliance Officer Arleta Adamus