Czym jest magazynowanie paczek w PaczkoPunkcie?

Odsłuchaj tekst Odsłuchaj tekst
Mute the text playback

W sytuacji, gdy wybrany Paczkomat jest przepełniony lub uszkodzony, paczka zamiast jechać do odległego oddziału, powędruje do PaczkoPunktu, skąd możesz ją wygodnie odebrać.

Czym jest PaczkoPunkt? To Punkt Obsługi Paczek, który tym razem pełni rolę lokalnego magazynu. Wskazane PaczkoPunkty znajdują się nie dalej, niż w odległości 2 kilometrów (w linii prostej) od wybranego przez Ciebie urządzenia.

Paczka czeka w danym punkcie przez jeden dzień kalendarzowy. Jeśli nie zdążysz jej odebrać, po czasie magazynowania (jeden dzień kalendarzowy), wróci ona do wybranego przez Ciebie pierwotnie automatu Paczkomat. Wówczas bez problemu odbierzesz ją z maszyny.

Podczas całego procesu magazynowania będziemy informować Cię o statusie paczki przy pomocy aplikacji InPost Mobile, SMS-ów i e-maili. W każdym momencie będziesz wiedzieć, gdzie skierować się po odbiór swojej paczki – do PaczkoPunkt​​​​​​​u lub docelowego automatu Paczkomat.

Paczkę z PaczkoPunktu odbierzesz podając swój numer telefonu oraz kod odbioru.

​​​​​​​

Jak się z nami skontaktować?

Wybierz MATa! Jest dostępny 24/7


Infolinia

+48 722 444 000
+48 746 600 000

Opłata według stawki operatora

Dostępność Infolinii


poniedziałek – piątek 7:00–22:00
sobotę 8:00–20:00
niedziele 8:00 - 18:00
Święta 8:00 - 16:00



Adres korespondencyjny NIP: 6793108059
InPost sp. z o.o.
ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków

Inspektor Ochrony Danych Anna Jaworska-Kłosowicz
Kontakt z Inspektorem możliwy jest poprzez formularz kontaktowy

Compliance Officer Arleta Adamus