Jak długo paczka czeka na odbiór w Mobilnym Automacie Paczkomat?
Godzina, do której możesz odebrać swoją paczkę z Mobilnego Automatu Paczkomat podana jest w wiadomości SMS i/lub e mail oraz w aplikacji mobilnej. Jeśli nie udało Ci się odebrać przesyłki z Automatu Paczkomat, to nic straconego! W kolejnym dniu roboczym podejmiemy ponowną próbę doręczenia przesyłki. W pierwszej kolejności do urządzenia stacjonarnego, a jeśli maszyna i tym razem będzie przepełniona - ponownie skierujemy ją do Mobilnego Automatu Paczkomat. Pamiętaj - o tym, gdzie odebrać przesyłkę każdorazowo poinformujemy Cię za pośrednictwem wiadomości SMS i/lub e mail oraz w aplikacji mobilnej.
Gdy przesyłka trafi już do urządzenia stacjonarnego, będzie można odebrać ją - jak zwykle - w ciągu 48 godzin. Po tym czasie paczka wraca do Nadawcy.
Jak się z nami skontaktować?
Wybierz MATa! Jest dostępny 24/7
Dostępny również na:
Dostępność Infolinii
poniedziałek – piątek 7:00–22:00
sobotę 8:00–20:00
niedziele 8:00 - 18:00
Święta 8:00 - 16:00
Adres korespondencyjny
NIP: 6793108059
InPost sp. z o.o.
ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków
Inspektor Ochrony Danych
Anna Jaworska-Kłosowicz
Kontakt z Inspektorem możliwy jest poprzez formularz kontaktowy
Biuro w Warszawie
X20
ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warszawa
Compliance Officer Arleta Adamus