W aplikacji mobilnej pojawia się ekran „Upsss… Czy na pewno jesteś w pobliżu automatu Paczkomat, w którym oczekuje na Ciebie paczka?”. Co mogę zrobić?
Odsłuchaj tekst
Zweryfikuj, czy na pewno znajdujesz się pod właściwym automatem Paczkomat, w okolicach jego ekranu (centralki). Jeżeli tak i użycie przycisku Spróbuj ponownie nie pomaga, wyłącz i ponowne włącz usługę lokalizacji. Jeśli ten zabieg również nie poskutkuje, odbierz paczkę, używając kodu QR lub wpisując kod odbioru.
Jak się z nami skontaktować?
Wybierz MATa! Jest dostępny 24/7
Zapytaj MATa
WhatsApp
Messenger
Dostępność Infolinii
poniedziałek – piątek 7:00–22:00
sobotę 8:00–20:00
niedziele 8:00 - 18:00
Święta 8:00 - 16:00
Adres korespondencyjny
NIP: 6793108059
InPost sp. z o.o.
ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków
Inspektor Ochrony Danych
Anna Jaworska-Kłosowicz
Kontakt z Inspektorem możliwy jest poprzez formularz kontaktowy
Biuro w Warszawie
X20
ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warszawa
Compliance Officer Arleta Adamus