5 faktów o działalności e-commerce, o których powinieneś wiedzieć zanim otworzysz sklep internetowy

Coraz więcej osób decyduje się na otworzenie sklepu internetowego. Nic w tym dziwnego, bo branża e-commerce stanowi dziś najszybciej rozwijającą się gałąź handlu. Możliwość dotarcia do szerszego grona klientów oraz niższe koszty utrzymania sklepu — to tylko niektóre z zalet płynących ze sprzedaży w sieci. Jak handlować, by nasz biznes rozwijał się na rynku i przynosił dochód? Przekonajmy się! 

Zakładanie sklepu, czyli strategia to podstawa - po pierwsze

Wszystko zaczyna się od pomysłu. W biznesie także. Tutaj jednak kreatywność należy połączyć z realizmem. Odpowiedź na pytanie — jak zacząć handel? - kryje się w dwóch punktach: analiza rynku i strategia. Na początku zapoznaj się z branżą usług, w której chciałbyś założyć swój sklep. Przypatrz się produktom oferowanym przez inne sklepy, sposobom ich prezentacji, a także działaniom promocyjnym. Im więcej czynników analizy weźmiesz pod uwagę, tym większa szansa na powodzenie Twojego biznesu. 

Na podstawie zebranych informacji możesz przejść do wypracowania strategii. Innymi słowy, jest to wizja Twojego sklepu internetowego. Na tym etapie zastanów się, co jest Twoim celem? Czym wyróżnisz się na tle konkurencji? Kim jest Twój potencjalny klient?

Jeśli chcesz dowiedzieć się jak zacząć sprzedawać w internecie, zacznij od dokładnego zrozumienia swojej branży, stworzenia planu działania i wybrania odpowiednich narzędzi. Warto również rozważyć współpracę z firmami takimi jak InPost, które zapewniają wygodne rozwiązania logistyczne, umożliwiające sprawną realizację zamówień i dostaw.

Sprawdź Abonamenty dla firm

Prowadzisz firmę? Wysyłasz wiele paczek miesięcznie? Zaoszczędź na wysyłce z InPost! Różnorodność oferty sprawia, że jest to rozwiązanie zarówno dla małych, jak i dużych firm.

Poznaj pełną ofertę Abonamentów i podpisz umowę online.

Sklep internetowy — platforma zakupowa - po drugie

Miejscem prowadzenia działalności e-commerce jest oczywiście strona internetowa. Odpowiednio wybrana platforma i zaprojektowana witryna, zachęci potencjalnych klientów do zakupów. W tym zakresie ważny  będzie zarówno wygląd strony, jak i jej funkcjonalność. Postaw na przejrzystość, intuicyjność, a także nowoczesność. Nie zapomnij zadbać o właściwe wyświetlanie się witryny na różnych urządzeniach mobilnych. 

Każdy sprzedawany przedmiot powinien mieć atrakcyjne zdjęcie. Ważny jest także opis poszczególnych produktów — tutaj najlepiej wykorzystać tzw. język korzyści. Jedną z najważniejszych kwestii w prowadzeniu internetowego sklepu pozostaje także dobrze stworzony koszyk. Prostota zakupów minimalizuje ryzyko porzuconych zakupów. 

Jak zacząć handel? Odpowiedni system płatności - po trzecie

Wybierając system płatności dla sklepu, warto postawić na kilka rozwiązań. Dzięki temu rozwiązaniu klienci wybiorą najdogodniejszą dla siebie formę zapłaty za zakupy. Jedną z nich będzie Dotpay, umożliwiający szybkie przelewy internetowe, płatności mobilne oraz użycie kart Visa i MasterCard. Wśród innych znajdują się Przelewy24, PayU i Paypal. 

Należy pamiętać, że wszystkie uzyskane w ten sposób dochody podlegają opodatkowaniu. Jeżeli miesięczny przychód Twojego biznesu wynosi powyżej minimalnego wynagrodzenia brutto, jesteś zobligowany do zarejestrowania firmy. Do wyboru masz spółkę cywilną (również z ograniczoną odpowiedzialnością) lub jednoosobową działalność gospodarczą. 

Niezwykle istotną sprawą dla osób zakładających sklep internetowy pozostaje kwestia kas fiskalnych. Zgodnie z aktualnymi przepisami — ważnymi do grudnia 2020 roku, przedsiębiorcy są zwolnieni z prowadzenia kas w przypadku, gdy ich dochód z prowadzenia działalności gospodarczej nie przekracza 20 000 tys. rocznie. Jeżeli dopiero zaczynasz handel, to zarobek obliczasz na podstawie proporcji przychodu do okresu prowadzenia działalności. Należy brać tutaj pod uwagę całość obrotu — zarówno z bieżącej sprzedaży, jak i wszelkich zaliczek. W przypadku przekroczenia tego limitu masz 2 miesiące od ostatniego okresu rozliczeniowego, aby wprowadzić kasę fiskalną. 

Postaw na szybką i tanią przesyłkę - po czwarte 

Zakładanie sklepu to przede wszystkim dobra organizacja pracy. Nie wystarczy, że sprzedasz produkt. Musisz go jeszcze dostarczyć do klienta. W tej sferze konsumenci stają się coraz bardziej wymagający. Liczy się czas i jakość. Dlatego wybierając firmę kurierską, warto zwrócić uwagę na cenę usług. O ile jedna wysyłka w cenie kilku złotych nie robi różnicy w Twoim portfelu, to kilkanaście przesyłek w ciągu dnia już tak. 

Jednym z najbardziej popularnych rozwiązań jest skorzystanie z usług przewoźników, oferujących abonamenty. Skierowane są one zarówno do dużych, jak i małych sklepów internetowych. Wykup miesięczny abonament kurierski, aby zaoszczędzić pieniądze i zyskać gwarancję dostarczenia zamówionego towaru na czas. Od teraz możesz wysyłać swoje produkty przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Odbiorca otrzymuje także możliwość śledzenia przesyłki, co daje mu poczucie bezpieczeństwa oraz wpływa na wzrost zaufania do Twojego sklepu. Sprawdź, który abonament najbardziej odpowiada Twojej działalności i rozpocznij z nami współpracę.

Wyróżnij się albo zgiń - po piąte 

Najprawdopodobniej istnieje kilkaset sklepów, oferujących produkty podobne do Twoich. Co więcej, są to znane i świetnie prosperujące marki. Nie brzmi zachęcająco, prawda? Właśnie z tych powodów ważne jest, abyś zadbał o promocję i marketing swojego sklepu internetowego. Jedną ze skuteczniejszych form pozostaje pozycjonowanie strony. Dobra widoczność witryny w wyszukiwarkach przekłada się na zwiększoną sprzedaż. 

Współcześni klienci przestają być biernymi konsumentami. Interesuje ich obietnica, jaką niesie ze sobą produkt. A zatem, jak handlować? Odpowiedź brzmi: nie robić tego! Na rynku wybijają się i utrzymują marki stawiające na relację z klientami. Utrzymuj z nimi kontakt poprzez media społecznościowe i firmowego bloga. Zamiast być sprzedawcą, bądź doradcą. Takie działania zbudują pozytywny wizerunek sklepu i pomogą Ci się wyróżnić.