Kontakt i pomoc

Opłata według stawki operatora

Infolinia

+48 722 444 000 +48 746 600 000

Dostępność Infolinii
poniedziałek – piątek 7:00–22:00
sobotę 8:00–20:00
niedziele 8:00 - 18:00
Święta 8:00 - 16:00


Adres korespondencyjny
NIP: 6793108059
InPost sp. z o.o.
EQUAL BUSINESS PARK Budynek B
ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków

Biuro w Warszawie
X20
ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warszawa

Inspektor Ochrony Danych
Paweł Mościcki
dane_osobowe@inpost.pl

Najczęściej zadawane pytania

Jak nadać paczkę wygodnie przez Paczkomat?

Paczki możesz nadawać bez etykiety prosto z aplikacji InPost Mobile, dzięki czemu wysyłanie paczek w automacie Paczkomat jest jeszcze wygodniejsze i szybsze. Rekomendujemy właśnie ten sposób wysyłki.

 

Czytaj więcej

Czy w przypadku usługi InPost Szybkie Nadania faktura może być zbiorcza za kilka paczek?

Jeśli korzystasz z narzędzia InPost Szybkie Nadania faktura generowana jest per przesyłka. W celu nadań większej ilości paczek zapraszamy do skorzystania z Managera Paczek pod adresem manager.paczkomaty.pl

Czytaj więcej

Nie otrzymałem etykiety w usłudze InPost Szybkie Nadania mimo opłacenia przesyłki. Co teraz?

Jeśli wyświetlił Ci się komunikat o transakcji w toku, odczekaj parę minut – gdy transakcja zostanie przeprocesowana, ekran odświeży się i pojawi się możliwość wydruku etykiety. Po pomyślnym przyjęciu płatności otrzymasz także e-mail z etykietą w załączniku. W przypadku braku wiadomości e-mail sprawdź folder „Spam” swojej skrzynki pocztowej. Jeśli pomimo płatności nie otrzymałeś etykiety do przesyłki, zgłoś problem przez formularz.

Czytaj więcej

Adres korespondencyjny
NIP: 6793108059
InPost sp. z o.o.
EQUAL BUSINESS PARK Budynek B
ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków

Biuro w Warszawie
X20
ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warszawa

Inspektor Ochrony Danych
Paweł Mościcki
dane_osobowe@inpost.pl