Najczęściej zadawane pytania

Jak nadać paczkę paczkomatową bezpośrednio w maszynie?

Paczki paczkomatowe możesz nadawać poprzez Szybkie Nadania lub przez Managera Paczek. 

Możesz również podejść do jednej z naszych maszyn i nadać paczkę bezpośrednio w Paczkomacie. Jak się do tego przygotować? Przede wszystkim musisz posiadać numery telefonów komórkowych - swojego i odbiorcy oraz adres email. Przed udaniem się do Paczkomatu warto również znać numer Paczkomatu odbiorczego. 

Czytaj więcej

Czy w przypadku usługi InPost Szybkie Nadania faktura może być zbiorcza za kilka paczek?

Jeśli korzystasz z narzędzia InPost Szybkie Nadania faktura generowana jest per przesyłka. W celu nadań większej ilości paczek zapraszamy do skorzystania z Managera Paczek pod adresem manager.paczkomaty.pl

Czytaj więcej

Nie otrzymałem etykiety w usłudze InPost Szybkie Nadania, mimo opłacenia przesyłki. Co teraz?

Jeśli wyświetlił Ci się komunikat o transakcji w toku, odczekaj parę minut – gdy transakcja zostanie przeprocesowana, ekran odświeży się i pojawi się możliwość wydruku etykiety. Po pomyślnym przyjęciu płatności otrzymasz także e-mail z etykietą w załączniku. W przypadku braku wiadomości e-mail sprawdź folder „Spam” swojej skrzynki pocztowej. Jeśli pomimo płatności nie otrzymałeś etykiety do przesyłki, zgłoś problem przez formularz, wybierając opcję „Chcę otrzymać zwrot za niewykorzystaną etykietę”

Czytaj więcej

• Zobacz więcej