Kontakt i pomoc
Opłata według stawki operatora
Infolinia
+48 722 444 000 +48 746 600 000
Dostępność Infolinii
poniedziałek – piątek 7:00–22:00
sobotę 8:00–20:00
niedziele 8:00 - 18:00
Święta 8:00 - 16:00
Adres korespondencyjny
NIP: 6793108059
InPost sp. z o.o.
ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków
Biuro w Warszawie
X20
ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warszawa
Inspektor Ochrony Danych
Paweł Mościcki
dane_osobowe@inpost.pl
Compliance Officer
Arleta Adamus
Najczęściej zadawane pytania
- Jak nadać paczkę wygodnie przez Paczkomat?
-
Paczki możesz nadawać bez etykiety prosto z aplikacji InPost Mobile, dzięki czemu wysyłanie paczek w automacie Paczkomat jest jeszcze wygodniejsze i szybsze. Rekomendujemy właśnie ten sposób wysyłki.
- Czy w przypadku usługi InPost Szybkie Nadania faktura może być zbiorcza za kilka paczek?
-
Jeśli korzystasz z narzędzia InPost Szybkie Nadania faktura generowana jest per przesyłka. W celu nadań większej ilości paczek zapraszamy do skorzystania z Managera Paczek pod adresem manager.paczkomaty.pl
- Nie otrzymałem etykiety w usłudze InPost Szybkie Nadania mimo opłacenia przesyłki. Co teraz?
-
Jeśli wyświetlił Ci się komunikat o transakcji w toku, odczekaj parę minut – gdy transakcja zostanie przeprocesowana, ekran odświeży się i pojawi się możliwość wydruku etykiety. Po pomyślnym przyjęciu płatności otrzymasz także e-mail z etykietą w załączniku. W przypadku braku wiadomości e-mail sprawdź folder „Spam” swojej skrzynki pocztowej. Jeśli pomimo płatności nie otrzymałeś etykiety do przesyłki, zgłoś problem przez formularz.
Adres korespondencyjny
NIP: 6793108059
InPost sp. z o.o.
ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków
Biuro w Warszawie
X20
ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warszawa
Inspektor Ochrony Danych
Paweł Mościcki
dane_osobowe@inpost.pl
Compliance Officer
Arleta Adamus