Najczęściej zadawane pytania

Jak przedłużyć termin odbioru paczki w Paczkomacie?

Wyślij specjalny SMS i zyskaj dodatkowe 48 godzin na odbiór paczki z Paczkomatu lub w Punkcie Obsługi Paczek.

Jeśli do odbioru paczki zostało mniej niż 12 godzin i wiesz już, że nie uda Ci się jej odebrać w tym czasie, możesz jednorazowo przedłużyć czas pobytu paczki w Paczkomacie lub Punkcie Obsługi Paczek InPost o dodatkowe 48 godzin. Aby przedłużyć czas odbioru paczki postępuj w następujący sposób:

1) Upewnij się, że minęło 36 godzin od momentu umieszczenia paczki w Paczkomacie lub Punkcie Obsługi Paczek.

Czytaj więcej

Jak odebrać przesyłkę w Paczkomacie?

Przy zakupach w sklepie internetowym wybierz opcję dostawy do Paczkomatu. Podaj swój numer telefonu i adres e-mail oraz wybierz Paczkomat, który znajduje się w najbardziej dogodnej dla Ciebie lokalizacji.

Listę maszyn znajdziesz na stronie Znajdź Paczkomat. 

 

Sposób 1: Odbierz z aplikacją InPost Mobile

Czytaj więcej

Czym jest magazynowanie paczek w POP?

W sytuacji, gdy wybrany Paczkomat jest przepełniony lub uszkodzony, paczka zamiast jechać do odległego Oddziału, powędruje do POP-u, skąd możesz ją wygodnie odebrać.

Czym jest POP? To Punkt Obsługi Paczek, który tym razem pełni rolę lokalnego magazynu. Wskazane POP-y znajdują się nie dalej, niż w odległości 2 kilometrów (w linii prostej) od wybranego przez Ciebie Paczkomatu.

Czytaj więcej

• Zobacz więcej