Kontakt i pomoc

Opłata według stawki operatora

Infolinia

722 444 000 746 600 000

Dostępność Infolinii
poniedziałek – piątek 7:00–22:00
sobota 8:00–20:00
niedziele i święta 8:00–16:00 (tylko Paczkomaty)


Adres korespondencyjny
NIP: 6793087624
InPost S.A.
EQUAL BUSINESS PARK Budynek B
ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków

Biuro w Warszawie
NEOPARK
ul. Cybernetyki 10, 02-677 Warszawa

Najczęściej zadawane pytania

Jak złożyć zlecenie odbioru przesyłek ze zmianą miejsca odbioru w aplikacji WebTrucker?

Zaloguj się do systemu WebTrucker, używając swojego adresu e-mail oraz hasła. Z menu Zamów kuriera wybierz opcję Zamów kuriera. Wybierz oddział z listy, a jeśli jest taka potrzeba, zmień dane zamawiającego, klikając Zmień oraz podając dane osoby kontaktowej dla kuriera. Wpisz dane nowego miejsca odbioru i wypełnij pola dotyczące przesyłki. Na koniec potwierdź dane, klikając opcję Zamów odbiór przesyłek.

Czytaj więcej

Jak złożyć i anulować zlecenie odbioru przesyłek w aplikacji WebTrucker?

Zaloguj się do systemu WebTrucker, używając swojego adresu e-mail oraz hasła. Z menu Zamów kuriera wybierz opcję Zamów kuriera. Wybierz oddział z listy, a jeśli jest taka potrzeba, zmień dane zamawiającego, klikając Zmień oraz podając dane osoby kontaktowej dla kuriera. Poniżej uzupełnij też pola dotyczące przesyłki. Potwierdź informacje, klikając przycisk Zamów odbiór przesyłek.

Jak anulować zlecenie odbioru przesyłek w aplikacji WebTrucker?

Czytaj więcej

Jak przygotować etykietę ze zmianą danych Nadawcy w aplikacji WebTrucker?

Zaloguj się do systemu WebTrucker, używając swojego adresu e-mail oraz hasła. Z menu Dodaj przesyłkę wybierz opcję Dodaj przesyłkę kurierską. Następnie wybierz płatnika (uwaga: zaznacz, jeśli masz więcej, niż jednego) i wpisz nowe dane nadawcy oraz odbiorcy. W sekcji Nadawca wybierz opcję Zmień i podaj nowy adres nadawcy. W kolejnym kroku uzupełnij dane dotyczące przesyłki, a także wybierz serwis i opcjonalne usługi dodatkowe. Potwierdź informacje, klikając Zapisz lub Zapisz i drukuj.

Czytaj więcej

Adres korespondencyjny
NIP: 6793087624
InPost S.A.
EQUAL BUSINESS PARK Budynek B
ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków

Biuro w Warszawie
NEOPARK
ul. Cybernetyki 10, 02-677 Warszawa