Kontakt i pomoc

Opłata według stawki operatora

Infolinia

722 444 000 746 600 000

Dostępność Infolinii
poniedziałek – piątek 7:00–22:00
sobotę 8:00–20:00
niedziele 8:00 - 18:00
Święta 8:00 - 16:00 (tylko Paczkomaty)


Adres korespondencyjny
NIP: 6793108059
InPost sp. z o.o.
EQUAL BUSINESS PARK Budynek B
ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków

Biuro w Warszawie
NEOPARK
ul. Cybernetyki 10, 02-677 Warszawa

Najczęściej zadawane pytania

Jak nadać paczkę w Paczkomacie za pomocą Managera Paczek

Jak nadać paczkę w Managerze Paczek

Nadawanie paczek paczkomatowych jest niezwykle proste. Wystarczy, że posiadasz konto w naszym Managerze Paczek. Założenie konta trwa jedynie kilka minut i nic nie kosztuje – potem do woli możesz je doładowywać i nadawać swoje przesyłki w bardzo prosty sposób.

Aby nadać paczkę paczkomatową:

1. Zaloguj się do Managera Paczek

Do Managera zalogujesz się na stronie manager.paczkomaty.pl

Czytaj więcej

Jak doładować konto w Managerze Paczek?

Aby doładować konto prepaid w Managerze Paczek wejdź w zakładkę Płatności i wybierz opcję Doładuj konto.

Wartość doładowania możesz określić na dwa sposoby:

  1. Wybierając wartość i ilość poszczególnych produktów z widocznej listy.

  2. Podając dowolną kwotę w polu Cena w prawym dolnym rogu.

Czytaj więcej

Kto może odebrać moją przesyłkę paczkomatową?

Przesyłkę paczkomatową może odebrać każda osoba, która zna numer telefonu, na który nadana była paczka oraz kod odbioru/kod QR, który wysłaliśmy e-mailem/SMS-em lub wyświetliliśmy w aplikacji.

Dotyczy to zarówno odbioru w Paczkomacie, jak i odbioru awizowanej przesyłki paczkomatowej z oddziału. Oznacza to, że jeśli nie masz czasu na odbioru przesyłki, możesz przekazać te dane zaufanej osobie. Będzie mogła odebrać paczkę za Ciebie. W takim wypadku uznajemy taką osobę, za upoważnioną do odbioru przesyłki.

Czytaj więcej

Adres korespondencyjny
NIP: 6793108059
InPost sp. z o.o.
EQUAL BUSINESS PARK Budynek B
ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków

Biuro w Warszawie
NEOPARK
ul. Cybernetyki 10, 02-677 Warszawa