Kontakt i pomoc

Opłata według stawki operatora

Infolinia

+48 722 444 000 +48 746 600 000

Dostępność Infolinii
poniedziałek – piątek 7:00–22:00
sobotę 8:00–20:00
niedziele 8:00 - 18:00
Święta 8:00 - 16:00


Adres korespondencyjny
NIP: 6793108059
InPost sp. z o.o.
EQUAL BUSINESS PARK Budynek B
ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków

Biuro w Warszawie
X20
ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warszawa

Inspektor Ochrony Danych
Paweł Mościcki
dane_osobowe@inpost.pl

Najczęściej zadawane pytania

Przez przypadek przy odbiorze paczki z automatu Appkomat InPost zamknąłem skrytkę, jak ją otworzyć?

Aby otworzyć skrytkę ponownie użyj „Otwórz ponownie” w aplikacji InPost Mobile lub ponownie zeskanuj posiadany kod QR.

Czytaj więcej

Jak zwrócić paczkę w automacie Appkomat InPost?

W przypadku korzystania z aplikacji InPost Mobile wystarczy przy danym zwrocie kliknąć przycisk „Otwórz skrytkę zdalnie” i skrytka otworzy się automatycznie. Można również zeskanować w czytniku maszyny Appkomat InPost kod QR z aplikacji, włożyć paczkę do skrytki i zamknąć ją. Na koniec, potwierdzić nadanie zwrotu paczki w aplikacji.

W przypadku korzystania z komunikatu e-mail, w czytniku automatu Appkomat należy zeskanować kod QR zawarty w wiadomości. Następnie należy umieścić paczkę i zamknąć skrytkę.

Czytaj więcej

Co to jest Appkomat InPost?

Appkomat InPost to kolejny typ maszyn udostępnionych do nadania i odbioru paczek. Appkomat posiada wszystkie funkcjonalności naszego klasycznego urządzenia Paczkomat® InPost. Jego wyróżnikiem jest brak dużego dotykowego ekranu, a komunikaty wyświetlane są na małym panelu.  Appkomat wyposażony jest również w czytnik kodów.

Appkomat InPost jest bardziej eko. Z uwagi na brak klasycznego ekranu i mniejszą liczba komponentów zużywa mniej energii.   

Czytaj więcej

Adres korespondencyjny
NIP: 6793108059
InPost sp. z o.o.
EQUAL BUSINESS PARK Budynek B
ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków

Biuro w Warszawie
X20
ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warszawa

Inspektor Ochrony Danych
Paweł Mościcki
dane_osobowe@inpost.pl